CRM este o solu?ie important pentru orice companie care dore?te s? gestioneze interac?iunile cu clien?ii s?i eficient ?i eficace. Într-un context tot mai, CRM pune la dispozi?ie avantaje semnificative companiilor de toate dimensiunile.Prin Managementul Rela?iilor cu Clien?ii, afacerile au posibilitatea s? monitorizeze tranzac?iile ?i s? îmbun?t??